Ветеринарная клиника Денталвет на Кустанайской улице

Сводили кошку подстричь когти, в итоге цена в 1,5 раза больше, чем в клинике недалеко (на ул. Генерала Белово), а результат такой, что хоть ещё раз отводи стричь. В другой клинике отстроили нормально.

Делали кошке стерилизацию у врача Ирины Валентиновны. Врач внимательная . все прошло хорошо . Рекомендую .

Читаю негативные отзывы и офигеваю! Ребят, вы не были у плохих врачей, которые ставят неправильные диагнозы, говорят про аллергию на зубы и игнорируют проблему, да и вообще - лишай определить не могут!! Ни разу я не пожалела, что обратилась в эту клинику. После ошибок других врачей в других клиниках, я приносила двоих кошек в Денталвет и врачи их вытаскивали. Реально вытаскивали! Спасибо дорогие ветеринары Денталвет-Близнецы!!! Правда, огромное спасибо!!!! От меня и моих уже здоровых кошек. Думаю, если бы мы раньше вас нашли, лечились бы меньше!!!!

Мне не довелось воспользоваться услугами врачей в этой клинике, но свой печальный опыт мы здесь тоже получили. Когда позвонили чтобы узнать как попасть к специалисту на прием нам сказали что у них очень строго все по часам и по записи, и надо заранее это оговорить. Я даже обрадовалась, так как мы работаем и у нас самих очень плотный график и время расписано по часам. Записались на прием только через два дня, сказали больше нет времени, ждали с больным зубом у собаки и в назначенный час отложив свои дела приехали в клинику. Зашли за 5 минут до назначенного времени увидели такую картину- та врач, что должна была нас принимать мило беседовала с какой-то своей знакомой, которая судя по разговору привезла ей свою собаку. Поболтав на наших глазах они разошлись, врач в кабинет, ее знакомая ушла, на нас и нашу собаку даже никто не взглянул, хотя к тому моменту наше время уже наступило. Спустя какое-то время из кабинета выглянула медсестра и спросив не мы ли записаны на прием к врачу Анне Сергеевне, получив утвердительный ответ заявила что сейчас врач будет делать операцию другой собаке и нам надо будет сидеть и ждать. Когда спросили - сколько ждать, она ответила- минимум полчаса. Я спросила- а почему нас не предупредили об этом, мы ехали издалека на прием чтобы терять там время в ожидании пока врач будет обслуживать собаку своей знакомой, но медсестра пожала плечами и удалилась. Врач тоже не вышла к нам чтобы хоть как-то объяснить это все. Я считаю такое отношение к людям и к пациентам- собакам недопустимым. Я могу понять даже что кому-то помощь была бы нужнее чем нам, но судя по тому что врач перед этим болтала со знакомой вместо оказания "экстренной" помощи нас и нашу собаку просто в очередной раз посчитали толпой, не достойной внимания. Наше знакомство с Близнецами закончилось так и не начавшись, мы ушли, подождав какое-то время и поняв что к нам подойдут еще не скоро, если вообще подойдут, нам после даже никто не перезвонил чтобы извиниться и спросить куда мы вообще делись, то есть для них все так и должно было случиться, видимо, мы были лишними, хоть и записались. Хорошо, видимо, что так вышло, потому что если уже на начальном этапе такое отношение, то как же будут лечить? Всем своим многочисленным знакомым во всех группах и сайтах, в том числе своих, будем рассказывать о своем печальном опыте, дабы он не повторился и люди не теряли свое время и деньги и не мучили своих питомцев в дороге зря.

Спасибо за внимательное отношение к людям и животным. Особенно хочу поблагодарить Спирину Анну Сергеевну ! Добрый человек и отличный специалист. У нее оперировала свою кошечку. До этого побывала в других клиниках, но поняла ,что кроме Анны Сергеевны никому не смогу ее доверить . Обстановка в БЛИЗНЕЦАХ очень доброжелательная.

В эту клинику можно ходить делать прививки. Не более. Ни с чем серьезным лучше не обращаться. Врачи сменяются с ураганной скоростью. Грамотных среди них очень мало. Самое простое я пришла к ним с кашляющей собакой. Нас 2 недели лечили от трахеита. А в итоге отправили в другую клинику лечить сердце.

Добрый день! В клинику близнецы на кустанайской ходили просто на уколы, потому что рядом с домом, а лечились в другой ветклинике. Так получилось, что кошке стало хуже - ее рвало, Рассказала на уколе о ее ухудшении.Врач сказала прекратить давать капли, таблетки один день, и посмотреть как она себя будет вести. Конечно ее не перестало рвать. Пришла на следующий день 01.03.17 Спросила у кассира сколько будет стоить поставить капельницу (кошка не ела 2 дня) Другая сотрудница этой клиники услышалаи сказала остальным: "Обеда у нас не будет сегодня". Я уже не раз слышала подобные их высказывания насчет других поситителей тиа: "Опять эта бабуля пришла, бл..ь" Как так можно?! Я не обратила на это особого внимания, ну что тут сделаешь, люди есть хотят , а тут мы пришли, я больше переживала за кошку. Врач принял нас. Принесла для бритья половинку лезвия (я удивилась , что у них нет бритвы или хотя бы нормального лезвия) , начала вставлять катетер , он согнулся, лапу перевязали. Я уже подумала зачем я сюда пришла. Достала второй катетер , вставила в другую лапу ассистент говорит что пропускает (я особо не разбираюсь в этом, я поняла что еще дырочка рядом и пропускает расвор , который она начала закапывать). Вытащили и перевязали лапку. Конечно я сказала мы уходим. В итоге я плачу за 2 катетера , спрашиваю у врача: "Разве мы виноваты , что у вас катетеры плохие? Почему я должна платить за них?" Она: "Я не виновата , что у нас плохие катетеры и клиника тоже не виновата что привозят такие плохие! И я еще время на вас потратила!" Ну что сказать, делайте вывод! Я ушла в свою клинику, где сам бог помог , был управляющий, нам помог во всех вопросах, сделал подкожную капельницу и тд. Кошка уже вечером поела.

Добрый день! Читаю отзывы и у меня волосы дыбом!! Прошу прощения за такой сленг. Первый раз мы попали в эту клинику два года назад, к сожалению моего котика не удалось спасти, потому что было просто нереально. Но таких внимательных врачей я не встречала. Они же как к деткам относятся к животным. Для себя я точно решила, что с новым своим питомцем пойду именно в эту клинику. А врачам огромное спасибо за их понимание и сочувствие.

Были в клинике у врача по фамилии Березина по моему (не разборчиво подписалась) грубая ,не говорит как будет делать процедуру ,все на автомате ,в результате пальцем залезла в попу щенку что бы почистить железки,щенок визжал вырывался,я не ожидала ,ведь даже взрослым собакам мелких пород такая процедура делается наружно,а это щенок мелкой породы,не думает о последствиях . Обходите стороной,я туда больше не пойду и вам советую,безграмотный доктор.

Уважаемые владельцы животных!прочитала много отрицательных отзывов об этой клинике с которыми я не согласна.Обращалась в клинику "Близнецы" четыре раза...первый раз привела собаку с диагнозом восполнение матки.Животному была оказана квалифицированная помощь,была произведена полосная операция после которой собака достаточно быстро пришла в норму и никакого гниения швов не было.Второй раз ту же собаку укусил клещ...состояние животного было крайне тяжелое,шансов было очень мало,но лечить нас не отказались.Собака поправилась и прожила после этого еще пять лет.Умерла своей смертью в возрасте 15 лет,для кавказской овчарки это почтенный возраст.Потом в этой же клинике снимали коту восполнение почек.Сейчас коту 19 лет...пол года назад он полностью ослеп и у него начались судороги непонятного характера.Привести его в клинику "Близнецы"не было возможности,так как работаем допоздна,пришлось прокатится по круглосуточным клиникам...сначала были одной, там ветеринар сделал ему укольчик,что бы кот поел и попил,и отпустил нас с миром...следующим вечером мы поехали в ту же клинику и попали уже к другому врачу,который с милой улыбкой,узнав,что животному 18,5 лет...сказал,что коты столько не живут,сказал нам до свидания.Мы обратились в клинику другую, там достали кота из переноски,сказали какой он красивый и старый....на мой вопрос можно ли что то сделать,что бы помочь коту,что нибудь кроме усыпления?нам очень посочувствовали,взяли с нас плату за осмотр и консультацию по двойному тарифу,так как была ночь и отпустили с миром...кот выкоробкался. Сегодня ему опять стало плохо...судороги стали еще сопровождаться жуткими криками.Отвезли в клинику "Близнецы",где ему была оказана помощь.Сделали обезболивающее,прокапали две капельницы,дали с собой шприцы с лекарствами.Сказали шансов очень мало,но от нас не отмахнулись.Сейчас кот лежит и спит.Ему не больно,он не орет как утром,за что ветеринару огромное спасибо.Если кот умрет,клиника и ветеринары которые в ней работают уж никак не будут в этом виноваты!Любите своих животных...иногда любовь и забота лечит лучше любой клиники!

Здравствуйте!Возил туда морскую свинку,предворительно позвонив для записи,но мне ответили -"приезжайте,в порядке живой очереди примем".Ждал не долго,передо мной было 2 человека.Врач осмотрела,почистила рану,но посоветовала найти врача ратолога ,т.к. подозрение на онкологию,и необходимо операция и обследования.На первое время прописала уколы и мази (открытая ранка).Препараты не дорогие,купил у них же.за все (в том числе за прием,обработку,укол) отдал чуть больше тысячи.Предложили колоть у них-50 р.укол,я отказался т.к. сам умею))Уколы уже прокололи,обрабатываем рану.По крайней мере не кровоточит,и не гноится.Не знаю вообщем,нечего плохого сказать не могу.По крайней мере пока там был,люди приходили,и судя по общению с персоналом уже не первый раз.

Добрый день! В клинику на Кустанайской обратилась с подозрением на кальцивироз у любимого кота. Стал вялым, отказывался от еды, только пил, на носу и деснах появились язвы. В клинике к нам отнеслись очень внимательно. Сделали необходимые анализы, поставили диагноз, назначили лечение, объяснили в какой последовательности и дозировке колоть назначенные препараты (так как лишний раз таскать его в клинику не имело смысла и уколы мы ставили дома). После прохождения курса лечения кота снова осмотрели, убедились, что животное реагирует на лечение и объяснили как быть дальше. Никаких нареканий, всегда отвечали на все вопросы, а их у меня было не мало, так как я очень испугалась за своего любимца. В общем, для меня это лучший вариант и недалеко от дома.

Отвратительная клиника.Не вздумайте возить туда животных. Не какой помощи врачи оказать животному не могут.У меня йорк даже капельницу поставить не смогли сегодня, потому что не умеют обращаться с аппаратами. Врачи не опытные и не чего не знающие.Я сегодня просто была в шоке от такого отношения.

Чистила собаке уши, вата осталась в ухе, повела в вет. клинику, там 2 часа мучали, ничего не увидели.... не смогли воспользоваться отоскопом, потому что не умеют им пользоваться! Сказали делать рентген, убедили меня в том, что на нем будет видно вату если она там есть. Сделали, ничего не увидели и сказали что в ухе ничего нет. На следующий день пришла опять в клинику с собакой, принимала другая смена, вату обнаружили и вытащили за 2 минуты! Занимаются вымогательством путем давления на чувства хозяина! При просьбе вернуть деньги за рентген директор клиники в лицо смеется и ведет себя крайне нагло!

Добрый день, всем! Очень давно работаю с кошками являюсь заводчиком. очень многих кастрировала и стерилизовала. возила во многие клиники и на дом вызывала. Но такого как здесь услышала в первые!!!!!! Моя знакомая кастрировала кота, (не крипторха, не старого не молодого, без патологий) и ей назначили курс терапии на неделю!!!! куча бабок просто нагло рубят! мучают животное, заставляют, человека ходить туда!

Отвратительная клиника.Информация не соответствует действительности. При наличии у вас вакцины, которую выбрать и купить ваше право, укол животному делать не будут. Потому как не хотят брать на себя такую ответственность. Хотя по телефону сказали, что сия услуга доступна и стоит всего 300 рублей. Вранье!!!!!! Наш совет не ходите туда с вашими питомцами!!!

Клиника отвратительна до ужаса!!Принесла британского котенка на обследование(перестал кушать,пить,играть)-они его даже не приняли!!!-"что его смотреть,если всё равно на днях помрет".Как так можно относится????!!!.........................Не ходите туда,пожалейте своих питомцев!

Отличная клиника, грамотные специалисты. Вовремя поставили правильный диагноз и помогли моему котику. С уважением и пониманием относятся к своим пациентам.

сколько стоит стерилизовать кошку??

Здравствуйте. Отвратительная клиника, обдираловка, на лохов рассчитано.Обратилась я в эту клинику со своей британской кошкой,у неё была температура 40.5 после стерилизации и очень воспалённый шов. На приёме нам предложили сделать узи ,непонятно для чего,которое показало якобы всё без паталогий,поставили капельницу с глюкозой и натрий хлоридом,укололи 1 антибиотик,прокололи иголкой живот якобы проверяя там наличия гноя,хотя видимо в силу своего непрофессионализма ничего не обнаружили отправили нас домой.И в этот момент после капельницы кошка помочилась намочив попонку,я сняла хотела поменять на чистенькую и увидела что швы начали расходится и оттуда хлынул гной который почему то не увидели на узи,а нам там развели руками сказали что ничем не можем вам помочь,лишь на живую наложили пару швов хотя бы чтобы мы не с открытым животом ехали до другой клиники,когда написали сумму которую я должна непонятно за что Я была в шоке,по моему стерилизация столько стоит какая сумма у меня была в чеке,но заплатить пришлось так как я в слезах ничего не соображала за что я плачу столько денег,мне в этот момент просто нужно было быстрее спасать кошку.И спасибо доктору работающей в другой клинике которая кошку мне всё таки спасла прооперировав ещё раз,огромная ей благодарность.Да и в добавление хочу рассказать,пока капали капельницу моей кошке увидела такую картину,что этот же врач с помощью простейшего аппарата узи каким то образом поставила собаке диагноз рак,хотя у моей кошки даже гноя не увидела.Я не имея мед образования знаю, что рак ставится с помощью биопсии.ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЗЛА СВОЕМУ РОДНОМУ СУЩЕСТВУ, ОБХОДИТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ СТОРОНОООЙЙЙ...

Впервые приобрели двухмесячного не привитого британца, который в первые два дня был тихушником, но на третьи сутки проявил характер, причём не самый мягкий, что и следовало ожидать от котёнка данной породы. Он бросался, бегал, прижав ушки и распушив хвост, выпускал коготки и выражал непонятный нам протест. В день агрессии котёнок плохо ел. Нас это очень насторожило! Обратились в данную клинику. Нам оказали ветпомощь внимательный врач Шишкова Я. А. и её исполнительный ассистент в полном объёме, дали рекомендации, за что им выражаем свою благодарность.

Может кому-то мой комментарий поможет. Касается владельцев морских свинок и вообще грызунов. Если что-то серьёзное с вашим питомцем, ищите номер врача-ратолога, так как в клинике на Кустанайской вам не помогут. Моя свинка заболела воспалением лёгких, а ей назначили уколы от проблем с желудком. В итоге на утро третьего дня, когда пришёл ратолог, уже было поздно что-либо делать, пришлось усыпить любимую Хрюшу.

У меня собака Цезарь, болеет гепатитом, ему уже 16 лет, нельзя кушать ничего, кроме определенного корма, но постоянно находит момент, когда члены семьи не видят и лопает что попало)) Врачи его спасают не первый раз от смерти! Самая лучшая клиника, в которой мы были! Спасибо им огромное за наших любимцев! С уважением, Виолетта!